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 Monitoraggio e gestione dei Rischi Operativi 
Il rischio operativo così come definito da Basilea è "il rischio di subire perdite derivanti dall'inadeguatezza o dalla disfunzione di procedure, risorse umane e sistemi, oppure da eventi esogeni. Tale definizione ricomprende anche il rischio legale. Sono invece esclusi i rischi strategici e di reputazione."

Il monitoraggio del rischio operativo non deve però intendersi limitato al solo mondo bancario o finanziario, ma diventa sempre più attuale in tutti i contesti aziendali, che come il primo vedono una crescente complessità organizzativa ed una maggiore articolazione dei processi trasversali, estendendo la definizione del rischio a tutte quelle tipologie di evetni che possono arrecare un danno economico alla struttura.

La individuazione, misurazione e il controllo dei rischi coinvolgono l'intera struttra organizzativa, dagli organi preposti al controllo dello stesso quali Risk Management ed Internal Audit ai responsabili delle singole Aree di Business che sono chiamati, a farsi parte attiva nella diffusione della cultura e della gestione del rischio nella loro struttura a tutti i livelli dell'organizzazione.