Stage Addetto Supporto Clienti

Per il team Assistenza ricerchiamo risorsa che si occuperà di supportare il cliente nell'utilizzo delle soluzioni software a livello operativo e funzionale. La figura ricercata sarà inserita all'interno della divisione Assistenza dedicata all'erogazione, avviamento, supporto tecnico e formazione di prodotti software per gli adempimenti normativi del settore bancario.

Principali attività

  • Assistenza remota

  • Interventi on site

  • Supporto operativo sulle soluzioni software

 

 

Requisiti del profilo

  • Laurea/diploma

  • Attitudine al problem solving: fornire supporto operativo e funzionale secondo un approccio risolutivo tempestivo;

  • Propensione al lavoro in team: saper collaborare con i colleghi partecipando attivamente all’interno del team per il raggiungimento degli obiettivi;

  • Gestire le priorità ed organizzare il lavoro in base all’ordine delle priorità

 

Tipologia: Tirocinio extracurricolare / formativo

Durata: 6 mesi

Sede di svolgimento: Piacenza / Milano

Stradone Farnese 43/A - 29121 Piacenza
Tel. 0523 313000
Via Lega Insurrezionale 3 - 22100 Como
Piazza Bernini 6 - 20136 Milano

Via E.Q. Visconti 8 - 00193 Roma


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